給湯器が突然動かなくなり、修理か交換かを迫られると、いくらかかるのかが一番の心配になります。ネットで調べても、数万円から数十万円まで幅があり、何を信じてよいのか迷う人は少なくありません。
この記事では、公開されている料金表や販売価格をもとに、ガス給湯器の交換費用の目安を整理しました。出典をはっきり示せる数字だけを使い、出典の示せない相場は載せていません。価格は時期や地域、設置条件で変わるため、最終的には現地調査つきの見積もりで確認してください。
ガス臭い、焦げ臭い、本体から煙が出ているなどの異常があるときは、費用の比較より先に使用をやめて換気し、ガス会社や専門業者へ連絡してください。この記事は、異常がなく落ち着いて比較できる状況を想定しています。
給湯器交換にかかる費用の内訳
給湯器の交換費用は、大きく「本体価格」「基本工事費」「追加工事費」の3つで考えると整理しやすくなります。東京ガスの解説では、給湯器の交換費用は「本体価格」と「工事費」の合計で、本体価格は5〜20万円程度、工事費は3〜5万円程度が一般的とされ、トータルは10〜30万円程度が目安と紹介されています。ただし同社は、あくまで目安であり事前に見積もりを取ることをすすめています。
本体価格は、機能（給湯専用、オート、フルオート、暖房付き）、号数、省エネ性能の高い高効率タイプ（エコジョーズ）かどうか、メーカーによって変わります。基本工事費には、古い機器の取り外しや処分が含まれることが一般的です。追加工事費は、設置場所や配管の状態によって後から必要になる費用です。
基本工事費の目安（東京ガスの公開料金）
基本工事費は、東京ガスの公式ページで機能別の料金が公開されています。東京ガスの機器交換では、機器の取り外しと処分費を含んだ基本工事費込みの販売価格を表示していると説明されています。同社の基本工事費は、次のとおりです（税込）。
| 給湯器の機能 | 従来型 | 高効率（エコジョーズ） |
|---|---|---|
| 給湯専用 | 40,700円 | 45,100円 |
| ふろ給湯器 | 49,500円 | 53,900円 |
| 暖房付きふろ給湯器 | 64,900円 | 69,300円 |
この表は東京ガスの給湯器の工事費のページで公開されている内容です。同社は、設置状況によって基本工事費に加えて追加工事費用が必要となる場合があるとも注記しています。他の業者の工事費は別に設定されているため、あくまで一社の公開料金として参考にしてください。
追加工事が不要な例として、同社のページには、配管カバーを取り付ける場合に取り付けの工事費は基本工事費に含まれる（部材費は別）という説明や、排気アダプターの取り付けに関する説明があります。見積もりの段階で、どこまでが基本工事費に含まれるのかを確認しておくと、後から金額が増えることを防ぎやすくなります。
メーカー・タイプ別の販売価格の目安
東京ガスのコラムでは、同社の機器交換における販売価格（税込・基本工事費込）が、メーカー別の型番例とともに紹介されています。2026年7月時点の情報として、次の価格が掲載されています。同じ商品シリーズの最低の販売価格と商品の割引率を表示したものです。
| メーカー・タイプ | 型番例 | 販売価格（税込・基本工事費込） |
|---|---|---|
| リンナイ 高効率ふろ給湯器 | RUF-E160ESAW | 183,700円〜 |
| リンナイ 従来型ふろ給湯器 | RUF-A1615SAW(C) | 153,791円〜 |
| ノーリツ 高効率ふろ給湯器 | GT-C1672SAW-1BL 20A | 184,096円〜 |
| ノーリツ 従来型ふろ給湯器 | GT-1670SAW-1BL 20A | 161,111円〜 |
| パロマ 高効率ふろ給湯器 | FH-EH1612SAWL | 156,873円〜 |
| パロマ 従来型ふろ給湯器 | FH-1613SAWL-1 | 153,439円〜 |
出典は東京ガスの給湯器買い替えに関するコラムです。同社は、商品のみの販売はしておらず、追加工事費がかかる場合があるとも書いています。このため、表の金額は「最低価格から」の目安で、実際の金額はこれより高くなる可能性があります。
同じメーカーでも、型番やリモコンの種類、割引の有無で金額は動きます。「〜円から」という表示は、条件がそろったときの下限であることが多い点に注意しましょう。
設置タイプ別の費用相場（ふろ給湯器）
同コラムでは、東京ガスの機器交換におけるふろ給湯器の販売価格（2026年7月時点）を参考に、設置タイプ別の費用相場を算出した表が掲載されています。戸建ての壁掛型と据置型、マンションのパイプシャフト（PS）前排気型の例は次のとおりです。
| 機能 | 戸建て 壁掛型 | 戸建て 据置型 | マンション PS前排気型 |
|---|---|---|---|
| オート（従来型） | 約154,000円〜約178,000円 | 約193,000円〜約217,000円 | 約158,000円〜約211,000円 |
| フルオート（従来型） | 約168,000円〜約192,000円 | 約214,000円〜約236,000円 | 約172,000円〜約230,000円 |
| オート（エコジョーズ） | 約157,000円〜約202,000円 | 約186,000円〜約209,000円 | 約187,000円〜約207,000円 |
| フルオート（エコジョーズ） | 約171,000円〜約218,000円 | 約203,000円〜約228,000円 | 約203,000円〜約225,000円 |
同社の説明では、壁掛型と比べると据置型は工事費用がやや高めになる傾向があり、マンションのPS前排気型も同じタイプで比べると壁掛型より交換費用が高くなりやすいとされています。また、オート機能など多機能な製品ほど費用が上がる傾向があります。
実際の購入価格帯と追加費用が出やすいケース
東京ガスの給湯器交換のページには、販売実績にもとづく価格帯の割合も公開されています。集計はやや前の期間（2024年4月9日から11月30日の販売実績）のものですが、暖房機能のない給湯器（ふろ給湯器・給湯専用）では、70％以上が15万円以内と15〜20万円に収まっています。15万円以下は給湯専用機が多く、15〜20万円は追いだきのできるふろ給湯器が多いと説明されています。20万円以上は、設置状況などの理由で排気アダプターや配管カバーなどの追加費用がかかったケースが多いとされています。
暖房機能付きの給湯器では、30万円以下が41％、30〜35万円が52％で、この2つの範囲がほとんどを占めると紹介されています。この数字は費用に給湯器本体、工事費、リモコンや部材を含むとされており、東京ガスでの販売に限った実績です。
追加費用が出やすいのは、次のようなケースです。ただし、実際に必要かどうかは現地調査で決まります。
- 排気の向きを変える排気アダプターや、配管を保護する配管カバーを付ける場合（取り付けの工事費は基本工事費に含まれ、専用の部材費が別途必要）
- 不安定な場所に据置台を設置するため、ブロックで固定する場合
- 循環金具が破損していて交換が必要な場合
- マンションのPS設置で従来型からエコジョーズに替える場合（浴室の排水口にドレン水を流すための工事が必要）
- 建物に合わせて特注色の給湯器を選ぶ場合
マンションの場合は、東京ガスの案内にもあるとおり、交換工事の前に管理組合への工事申請が必要な場合があるため、見積もりを取る前に管理規約や管理会社に確認しておくと、工事日程が遅れることを避けられます。
エコジョーズは割高？ランニングコストと補助金の考え方
高効率タイプのエコジョーズは、従来型より本体価格が高くなりやすい一方、ガスの使用量を抑えやすい機器です。東京ガスのコラムでは、ガス使用量を12％削減できた場合の節約額を試算しており、1人暮らしで月286円（10年間で34,320円）、2人家族で月522円、3人家族で月671円、4人家族以上で月840円（10年間で100,800円）という数字が示されています。これは同社が示した一定の前提での試算で、実際の節約額はガス料金や使用量で変わります。
補助金については、年度ごとに内容が変わる点に注意が必要です。経済産業省・資源エネルギー庁の「給湯省エネ2026事業」の公式サイトでは、補助対象の給湯器として、ヒートポンプ給湯機（エコキュート）、電気ヒートポンプ・ガス瞬間式併用型給湯機（ハイブリッド給湯機）、家庭用燃料電池（エネファーム）が挙げられています。ガス給湯器のエコジョーズ単体は、公式サイトの補助対象機器として挙げられていません。補助の対象や金額は、公式サイトの最新情報で確認するようにしてください。自治体が独自の補助を設けている場合もあるため、お住まいの自治体の窓口も確認すると安心です。
費用を抑えて、納得して依頼するための進め方
費用を比べるときは、金額の大小だけでなく、見積もりに含まれる内容をそろえて見ることが大切です。次の項目を確認すると、見積もりの違いが見えやすくなります。
- 本体の型番とリモコンの種類（機能や号数が現在の機器と合っているか）
- 基本工事費に含まれる作業（取り外し、処分、配管接続、試運転など）
- 追加工事費になりうる項目と、その金額の条件
- 保証の内容と期間、工事後の問い合わせ窓口
- 工事日と所要時間（お湯が使えない期間）
見積もりは、可能なら複数の事業者から取り、同じ条件で比べます。最も安いか高いかではなく、見積書の内訳が具体的に書かれているかを見てください。「工事一式」とだけ書かれている場合は、内訳を聞いておくと安心です。
複数の見積書を並べて比べるときは、A4のクリアファイルにまとめておくと見返しやすくなります。実際の価格やレビューは各ショップで確認できます。
火災保険や住宅設備の保険が使えるかを気にする人もいますが、対象になるかどうかは、故障の原因や契約内容によって異なります。加入中の保険会社や代理店に確認してください。賃貸住宅の場合は、設備の交換費用を誰が負担するかが契約で異なることがあるため、先に契約書を確認し、管理会社や大家さんに連絡しましょう。
点検商法・強引な営業に注意
国民生活センターは、給湯器の点検商法に関する相談が2023年度に入って急増し、2022年度同期の約3倍になったと公表しています。契約当事者の7割以上が70歳以上で、電話や訪問で点検を持ちかけ、不安をあおって高額な交換を迫る手口が目立つとされています。国民生活センターの注意喚起では、その場では契約せず、十分に比較・検討することが呼びかけられています。不安があれば、消費者ホットライン188に相談できます。
「今契約すれば割引できる」と急かされても、その場で決めないことが大切です。購入した販売店やメーカー、ガス会社に、交換が本当に必要かどうかを確認してから進めましょう。
電話での勧誘が気になる方は、迷惑電話の対策機能がついた電話機を使う方法もあります。備えとして置いている方もいます。
よくある質問
Q. 給湯器の交換は、だいたいいくらを見ておけばよいですか？
A. 東京ガスの解説では、交換費用の目安は10〜30万円程度とされ、暖房機能のない給湯器は、15万円以内と15〜20万円の範囲が販売の7割以上を占めると紹介されています。暖房機能付きでは、30万円以下と30〜35万円がほとんどを占めるとされています。ただし、設置条件で変わるため、見積もりで確認してください。
Q. 修理と交換、どちらがよいですか？
A. 使用開始から約10年が一つの目安です。メーカーも設計上の標準使用期間を約10年としており、10年を超えると部品供給が終了している場合もあります。修理と交換の見積もりを並べて比べると判断しやすくなります。
Q. エコジョーズに替えると得ですか？
A. 本体価格は高くなりやすい一方、ガスの使用量を抑えやすい機器です。東京ガスの試算では月々の節約額は家族の人数で異なり、実際の金額はガス料金や使用量で変わります。補助金の対象かどうかは、公式サイトで確認してください。
Q. 交換工事にはどれくらい時間がかかりますか？
A. 設置条件によって異なります。事前の現地調査や写真での見積もりの際に、工事日の目安と、お湯が使えなくなる時間を確認してください。
Q. マンションでも自分で業者を選べますか？
A. 管理規約によっては、使用できる機種や工事のルールに制限がある場合があります。管理組合への申請が必要なこともあるため、先に管理会社へ確認してください。
まとめ
給湯器の交換費用は、本体価格、基本工事費、追加工事費の3つで考えます。東京ガスの公開情報では、目安は10〜30万円程度で、基本工事費は機能別に40,700円から69,300円（税込）です。東京ガスの販売実績では、暖房機能のない給湯器の7割以上が20万円以内に収まっています。
見積もりの内訳、追加工事の条件、保証の内容をそろえて比べ、点検商法には注意してください。修理と交換で迷う場合は、使用年数も判断材料になります。不安なときは、国民生活センターの消費者ホットライン188や、メーカー・購入先に相談しましょう。
